1. हम कौन हैं और इस नीति का दायरा:
Find My Method (जिसे ‘संस्था ‘ या ‘हम’ कहा जाता है) एक गैर-लाभकारी संस्था है जो एक वेबसाइट और संबंधित तकनीकों से युक्त एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म संचालित करती है। हमारा मिशन दुनिया भर के लोगों को गर्भनिरोधक विधियों के बारे में सटीक और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना है, उन्हें सुरक्षित यौन संबंध बनाने, अनियोजित गर्भधारण को रोकने और स्वायत्त यौन और जनन स्वास्थ्य विकल्प पसंद करने के लिए सशक्त बनाना है।
यह डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, जिसे ‘सिस्टम’ कहा जाता है, उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से पहचान लायक जानकारी (PII) एकत्र करता है, जिसमें संस्था से जुड़े व्यक्ति जैसे कर्मचारी, स्वतंत्र ठेकेदार और नौकरी के आवेदक (जिन्हें ‘उपयोगकर्ता’ कहा जाता है) शामिल हैं। यह गोपनीयता नीति हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली PII के प्रकारों को रेखांकित करती है और हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली PII के संबंध में उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को व्याख्यायित करती है। जबकि संस्था, सिस्टम के कई पहलुओं का स्वामित्व और नियंत्रण करती है, कार्यक्षमताएँ बढ़ाने के लिए कुछ प्रक्रियाएं थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं।
हमने यह गोपनीयता नीति उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए बनाई है और इसका पालन करते हैं।
2. इस नीति में बदलाव और अतिरिक्त गोपनीयता सूचनाएँ
हम इस गोपनीयता नीति को भविष्य में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। उपयोगकर्ताओं को ऐसे छोटे बदलावों के बारे में सूचित नहीं किया जाएगा जो उनकी गोपनीयता हितों को प्रभावित नहीं करते हैं, जैसे कि गोपनीयता सुरक्षा में सुधार, शाब्दिक गलतियों का सुधार, या गैर-महत्वपूर्ण जानकारी जोड़ना। किसी भी शाब्दिक बदलाव के लिए, हम उपयोगकर्ताओं को कवर किए गए प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे। यदि किसी उपयोगकर्ता ने अभी तक वैलिड ईमेल अड्रेस प्रदान नहीं किया है, तो हम उन्हें इस नीति में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित नहीं कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति को हमारे साथ विशेष बातचीत के लिए लागू एक नया संस्करण या पूरक गोपनीयता सूचनाएँ पोस्ट करके बदला या पूरक किया जा सकता है। ये सूचनाएँ इस नीति में एम्बेड की जा सकती हैं, संस्था की वेबसाइट पर पोस्ट की जा सकती हैं, और/या अलग से उपलब्ध कराई जा सकती हैं।
3. थर्ड-पार्टी साइटों के लिंक
यह गोपनीयता नीति किसी भी थर्ड-पार्टी साइट पर, सिस्टम के लिंक के माध्यम से लागू नहीं होती है। हम ऐसी लिंक की गई साइटों या सेवाओं की सामग्री, सुविधाओं, कार्यक्षमता या गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदारी से इनकार करते हैं। किसी भी लिंक की गई थर्ड-पार्टी के डेटा संग्रह और उपयोग की प्रथाएँ उस थर्ड-पार्टी द्वारा स्थापित गोपनीयता नोटिस, कथन या नीति, साथ ही उपयोग की शर्तों के अधीन होंगी। हम आपको उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
4. व्यक्तिगत रूप से पहचान लायक जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
इस गोपनीयता नीति में, हम सामूहिक रूप से सभी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को “PII” के रूप में संदर्भित करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं से PII की एक विस्तृत श्रृंखला एकत्र करते हैं, जो उपयोगकर्ता और परिस्थितियों के आधार पर भिन्न होती है। PII में शामिल हो सकते हैं:
- नाम
- इ-मेल अड्रेस
- फ़ोन नंबर
- आईपी अड्रेस, इंटरनेट सेवा प्रदाता, ब्राउज़र प्रकार और भाषा
- स्थल
- टाइम जोन
- प्रयुक्त भाषाएँ
- आयु, लिंग, व्यक्तिगत तस्वीरें और अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो उपयोगकर्ता स्वेच्छा से प्रदान कर सकते हैं
- यौन एवं जनन स्वास्थ्य एवं अधिकार उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी, जिसमें गर्भनिरोधक और गर्भावस्था से संबंधित विवरण और पूछताछ, सिस्टम से जुड़ने के कारण, साथ ही जनन स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंचने और उन्हें वित्तपोषित करने की उनकी क्षमताएं शामिल हैं।
- रोजगार स्थिति और नियोक्ता जानकारी
- सिस्टम के किसी भी पहलू पर दिए गए टैस्टीमोनीअल, रेटिंग या फीडबैक
5. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं
हम PII एकत्र करने से पहले आपकी सहमति का अनुरोध करते हैं, और सिस्टम के साथ बातचीत करके, उपयोगकर्ता दोनों (1) इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों और (2) संस्था को उनके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी और/या उनके द्वारा उपयोग की जा रही प्रौद्योगिकियों से सिस्टम द्वारा एकत्र की गई किसी भी जानकारी के हमारे संग्रह, उपयोग और प्रतिधारण के लिए सहमति देते हैं।
हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
- उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वैच्छिक योगदान
- थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं सहित सिस्टम के किसी भी भाग के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत
- उपयोगकर्ताओं के साथ चर्चा/बातचीत
हम PII एकत्र करने के लिए कुशल, सुरक्षित तरीके तलाशते रहेंगे तथा किसी भी परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति में संशोधन करते रहेंगे।
6. हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी के साथ क्या करते हैं
हम एकत्रित PII का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से करते हैं:
- जनन विकल्पों से संबंधित प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने सहित उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करना
- हमारी सेवाओं, उत्पादों और मूल्य को बेहतर बनाने के लिए PII का विश्लेषण करना
- सिस्टम और संस्था के लिए प्रशासनिक कार्य निष्पादित करना
- रिसर्च करना
- अन्य संगठनों के साथ सहयोगात्मक डिजिटल सेवाओं के लिए, उन्हें उनके सदस्यों के बारे में PII प्रदान करना
- धन जुटाने के प्रयासों के लिए, जिसमें संभावित वित्तपोषण संस्थाओं के लिए PII का सारांश शामिल हो सकता है
- कानून द्वारा अपेक्षित लॉ एन्फोर्समेंट, अन्य सरकारी एजेंसियों या थर्ड-पार्टी को PII प्रदान करना
हम आपके PII को जाहिर करने के लिए बाध्य होने से बचने के लिए उचित और वैध कदम उठाते हैं, लेकिन ऐसे मामले भी हैं जहाँ कानूनी आवश्यकताएँ हमें अनुपालन करने के लिए बाध्य करती हैं। जहाँ तक थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्रित और/या संग्रहीत PII का सवाल है, हम ऐसे किसी भी PII के उनके उपयोग और/या संग्रहण को नियंत्रित नहीं करते हैं।
7. आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे सही करने, नियंत्रित करने और उसे हटाने के आपके अधिकार
जिन उपयोगकर्ताओं की PII हमारे पास है, उनके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- उनकी PII का एक्सेस प्राप्त करें और उसकी प्रतियां प्राप्त करें
- हमने उनकी PII कैसे प्राप्त की और उसका उपयोग कैसे किया, इसका स्पष्टीकरण प्राप्त करें
- उनके PII को सही करें या हटाएँ
- उनके PII का उपयोग करने का तरीका बदलें
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को हमें एक वैध, सत्यापित ईमेल अड्रेस प्रदान करना होगा और ‘हमसे संपर्क कैसे करें’ अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा। वैध, सत्यापित ईमेल अड्रेस प्रदान न करने पर उनकी पहचान सत्यापित करने और उनके अधिकारों का प्रयोग करने की हमारी क्षमता बाधित होती है।
8. हमारे नाबालिग की गोपनीयता नीति और प्रथाएँ
हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हमारे सिस्टम में ऐसी सामग्री नहीं है जो विशेष रूप से नाबालिगों को आकर्षित करती हो या संभावित रूप से उन पर प्रतिकूल प्रभाव डालती हो, और हम अपने उपयोगकर्ताओं की आयु की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं करते हैं। यदि उपयोगकर्ता 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के बारे में PII प्रदान करते हैं, तो हम ऐसी जानकारी को इस गोपनीयता नीति के अनुसार संभालते हैं। यदि हमें 13 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति के साथ बातचीत के बारे में पता चलता है, तो हम उन्हें सूचित करेंगे कि माता-पिता की सहमति आवश्यक है।
9. हमारी डेटा सुरक्षा और अवधारण नीतियां और प्रथाएं
आपकी PII को अनधिकृत प्रकटीकरण/उपयोग से बचाने के लिए, हम निम्नलिखित सावधानियां बरतते हैं:
- हमारे कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं को इस गोपनीयता नीति के बारे में शिक्षित करना
- आपके PII के अनधिकृत प्रकटीकरण और/या उपयोग को रोकने के लिए हमारे सुरक्षा उपायों को बढ़ाना
हमारी सामान्य नीति एकत्रित करने की तिथि से एक वर्ष के भीतर सभी PII को मिटाना है। हालाँकि, हमारे सिस्टम की जटिलता के कारण ऐसा हमेशा नहीं होता है। इसके अतिरिक्त, हमारी डेटा प्रतिधारण नीति थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्रित और/या संग्रहीत PII पर लागू नहीं होती है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी काम कर रहे हैं कि सभी एकत्रित PII को एन्क्रिप्ट किया जाए, हालाँकि वर्तमान में सभी PII एन्क्रिप्टेड नहीं हैं।
10. हमारा “ट्रैक न करें” प्रकटीकरण
हम लक्षित विज्ञापन के लिए थर्ड-पार्टी की वेबसाइटों पर व्यक्तियों को ट्रैक करने में संलग्न नहीं होते हैं और न ही ट्रैक न करें (DNT) संकेतों का जवाब देते हैं।
11. अनुरोध, टिप्पणियाँ और प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क कैसे करें
अनुरोध, टिप्पणियाँ और/या प्रश्नों के साथ हमसे संपर्क करने के लिए, कृपया हमें privacy@findmymethod.org पर ईमेल करें। किसी भी PII का खुलासा करने या कोई भी बदलाव करने से पहले, हम अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए फ़ाइल पर मौजूद ईमेल पते का उपयोग करेंगे। आपकी गोपनीयता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
यदि कोई उपयोगकर्ता हमें valid, verifiable ईमेल address प्रदान नहीं करता है, तो हम उनकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, जो हमें किसी को भी हमारे पास मौजूद PII से संबंधित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने की अनुमति नहीं देता है।
12. आखिरी अपडेट
यह गोपनीयता नीति अगस्त 2024 में अपडेट की गई थी। हम इस गोपनीयता नीति को हर 12 महीने में कम से कम एक बार अपडेट करेंगे।